Умные цифровые агенты являются программные инструменты, которые могут осуществлять операции без непосредственного участия пользователя.
Они обладают умением приспосабливаться с помощью опыта и вырабатывать независимые решения.
Такие системы активно применяются в многих отраслях, включая поддержку пользователей, автоматизацию рабочих процессов, личных помощников и научные разработки.
https://habr.com/ru/articles/1085368/ Их плюсами выступают высокая производительность работы, непрерывная доступность и возможность анализировать большие массивы информации.
Со временем такие системы станут ещё более самостоятельными и интеллектуальными, что создаст новые перспективы для общества.